PRIVACY POLICY
Informativa sulla Privacy
CHLOE Essenza di Pulito si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e visitatori.
I dati personali raccolti attraverso il sito possono includere:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di spedizione e fatturazione
- Dati relativi agli ordini effettuati
Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per:
- Gestire gli ordini
- Fornire assistenza ai clienti
- Comunicare aggiornamenti relativi agli acquisti
- Adempiere agli obblighi di legge
I dati non saranno ceduti a terzi senza consenso, salvo quando necessario per la gestione degli ordini, delle spedizioni o per obblighi di legge.
Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile contattarci tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti.
COOKIE POLICY
Utilizzo dei Cookie
Questo sito utilizza cookie tecnici e, ove presenti, cookie statistici e di marketing per migliorare l'esperienza di navigazione.
I cookie possono essere utilizzati per:
- Garantire il corretto funzionamento del sito
- Analizzare il traffico e le visite
- Migliorare i servizi offerti
- Mostrare contenuti pertinenti
L'utente può gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser.
Continuando la navigazione sul sito, l'utente accetta l'utilizzo dei cookie secondo la presente informativa.
TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Informazioni Generali
L'utilizzo del sito implica l'accettazione delle presenti condizioni.
Prodotti
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno finalità illustrative e possono subire variazioni.
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e possono essere modificati senza preavviso.
Ordini
L'ordine viene considerato confermato al ricevimento della conferma d'acquisto.
Pagamenti
I pagamenti vengono effettuati tramite i metodi disponibili nella fase di checkout.
Spedizioni
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti.
Limitazione di Responsabilità
CHLOE Essenza di Pulito non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi dovuti a cause esterne o di forza maggiore.
RESI E RIMBORSI
Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di richiedere il reso secondo la normativa applicabile agli acquisti online.
Condizioni per il Reso
I prodotti dovranno essere:
- Inutilizzati
- Nella confezione originale
- Restituiti in condizioni idonee
Procedura
Per richiedere un reso è necessario contattare l'assistenza clienti indicando:
- Numero ordine
- Nome e cognome
- Motivo della richiesta
Rimborso
Una volta verificata la conformità del reso, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, ove possibile.